Fraktpolicy

Leveranspolicy – AVELIN

ÖVERSIKT

På AVELIN arbetar vi med en modern och lagerfri affärsmodell där majoriteten av våra produkter produceras efter att en beställning har lagts. Detta gör det möjligt för oss att minska överproduktion och skapa mer exklusiva och limiterade kollektioner.

Nedan hittar du information om behandlingstider, leverans och frakt.

BEHANDLINGSTID

Alla beställningar behandlas inom:

2–5 arbetsdagar

Vid hög efterfrågan, limiterade drops eller kampanjperioder kan behandlingstiden vara längre.

Eftersom delar av vårt sortiment produceras via print-on-demand börjar produktionen först efter att beställningen har bekräftats.

LEVERANSTIDER

Beräknade leveranstider:

Sverige

5–10 arbetsdagar

Europa

5–12 arbetsdagar

Internationellt

7–15 arbetsdagar

Observera att leveranstider endast är uppskattningar och kan påverkas av:

  • transportföretag
  • tullhantering
  • hög belastning
  • internationella leveransförseningar
  • eller andra omständigheter utanför vår kontroll

FRAKTKOSTNADER

Fraktkostnader visas i kassan innan köp genomförs.

AVELIN förbehåller sig rätten att erbjuda:

  • fri frakt
  • tidsbegränsade kampanjer
  • eller justerade fraktpriser

utan föregående meddelande.

ORDERSPÅRNING

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation, om spårbar frakt är tillgänglig för din leverans.

Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningen uppdateras efter att paketet skickats.

TULL OCH IMPORTAVGIFTER

Internationella beställningar kan bli föremål för:

  • tullavgifter
  • importskatter
  • eller andra lokala avgifter

Dessa kostnader betalas av kunden och kontrolleras av respektive lands tullmyndighet.

AVELIN ansvarar inte för eventuella extra avgifter kopplade till internationella leveranser.

FELAKTIG LEVERANSINFORMATION

Kunden ansvarar för att:

  • leveransadress
  • kontaktuppgifter
  • och övrig information

är korrekt vid beställningstillfället.

AVELIN ansvarar inte för förseningar, förlorade paket eller extra kostnader som uppstår på grund av felaktigt angiven information.

FÖRSENADE ELLER FÖRLORADE PAKET

Om din leverans är kraftigt försenad eller inte har anlänt inom rimlig tid, vänligen kontakta oss på:

home.avelin@gmail.com

Vi hjälper dig att undersöka ärendet tillsammans med transportören.

AVELIN ansvarar inte för förseningar som uppstår efter att paketet överlämnats till fraktbolaget, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa våra kunder hitta en lösning.

LIMITERADE DROPS

Vid limiterade drops och större lanseringar kan behandlingstider och leveranstider vara längre än normalt på grund av hög efterfrågan.

Genom att genomföra ett köp accepterar kunden att vissa produkter produceras exklusivt efter beställning och därför kan kräva extra hanteringstid.